家具販売IKEA、なぜ通販していない？　IKEAさんに聞いてみた〜予約も取り置きもなし

　サイゾーのニュースサイト「Business Journal」の中から、ユーザーの反響の大きかった記事をピックアップしてお届けします。

IKEA新三郷店（「Wikipedia」より／jmho）

　この連載企画『だから直接聞いてみた for ビジネス』では、知ってトクもしなければ、自慢もできない、だけど気になって眠れない、世にはびこる難問奇問（？）を、当事者である企業さんに直撃取材して解決します。

【今回ご回答いただいた企業】

　IKEA様

　IKEAの椅子は安い。

　私事で恐縮だが、引っ越しを機にIKEAでアームチェアを購入した。驚くほど安かった。購入者が組み立てをすることでコストダウンしているのは有名な話だが、それも苦ではなかった。むしろ自分でつくることの喜びがそこにはあった。愛着が湧くではないか。

　数日そのアームチェアに座っていると、さらなる欲が出てきた。

　フットスツールが欲しい。

　足を伸ばしてリラックスするためのアレである。せっかくなのでIKEAのアームチェアとおそろいのフットスツールがいい。IKEAの店舗に置いてあったし、それほど高くなかったはずだ。

「よし、通販でフットスツールだけ買おう！」と意気込んでIKEAのホームページを開くが……え？　どこにも「購入」ボタンがない。

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